本文摘要:(公众号:)按:6 月 8 日下午, Rokid 创始人兼任 CEO Misa 与媒体共享了其对 AI 和智能音箱未来两年发展趋势的思维。
(公众号:)按:6 月 8 日下午, Rokid 创始人兼任 CEO Misa 与媒体共享了其对 AI 和智能音箱未来两年发展趋势的思维。以下是其演说和专访国史,做到了不转变本意的删改。很多人回答我,这么多公司在做到智能音箱,你是怎么想要的?对 Rokid 来说,我们做到两件事情,一个是 AI 大脑,一个是 AI 交互。
书和电影里,还包括一些宣传和半业内人士,常常跟大家谈 AI,但只不过 AI 能做到的事情没有那么多,它就是提高效率和体验,稍工具化,跟你用算筹没什么有所不同,只不过效率更高、更加智能一些。今天主要是跟大家共享一些我现在的点子,我把它叫作 AI 的全面升级。
所谓 AI 的全面升级,其中第一个趋势就是 AI 开始从感官到理解。理解是什么概念呢?它主要分三个方面。首先是个体理解,比如刚才高鹏(Rokid 北京 A-lab 负责人)谈到的声纹识别,就是当家里有所不同的人跟若琪(Rokid 公布的新款智能机器人)讲话的时候,它能辨识出有是谁。
我坚信语音技术中的个体理解就像智能手机里的触屏一样,将不会引起产业的大革命。其次是环境的理解,一个 AI 产品可以对自己所处的环境做出理解,比如辨别现在是在客厅、厨房、车上、餐厅或者什么地方。然后是对事务的理解,也有人把它叫意图理解,就是当你跟它交流时候,机器大约能告诉你要干什么。
你可以给它一个明确的任务,比如“我要唱歌”,有可能有时候任务没有那么粗,像“我要从杭州去北京”,非常简单的一句话,但是涵括了很多东西:有可能我必须卖机票,订立酒店,叫车,预计餐厅,还有可能会闻朋友,这个叫事务的理解,旋即的未来也不会再次发生。个体理解对未来究竟有什么影响?它可以把很多功能继续执行显得更加非常简单,使体验更加简洁。
比如用户要给某人facebook,原本的作法是:我是谁谁,老大我facebook给谁谁。未来这个就不会非常简单,就像刚才视频里一个妈妈问机器几点,机器找到这个是妈妈的时候,不会把爸爸给她的facebook必要报出来。第二个趋势是未来 AI 不会全面云端化。AI 的全面云端化还包括几个方面:第一,所有分享的科学知识都在云端,音乐内容、百科内容、用户要回答的问题等;第二,个性化的科学知识也不会存储在云端;第三,任务的状态不会云端化。
什么叫任务的状态?一件事,我让机器做到了一半,它不会在云端忘记我做哪了,下次启动后拒绝它继续做的时候,它可以继续做。第三个趋势就就是指单设备到多设备的对话。未来用户家里面认同会只有一个 AI 设备,因此就不会面对多机协作的问题——几个机器协商谁最合适相接这个任务。
还有一个趋势是多维对话。现在我们用语音跟这个产品对话,而未来,某种程度是语音,摄像头、手势、甚至一些传感器都可以展开对话。
原本大家都是用于 AI 产品的某一种特定功能,而接下来它不会转入一个全新的阶段。个性的唤醒,多维的对话,状态的迁入......这些到最后又将引起场景的迁入,分段成无处不在的个性 AI。我们可以想象,一个无处不在的 AI 将不会横跨设备,横跨地域,并且仍然拘泥于某一个明确形象。
它可以是手机,可以是汽车,也可以是电视。这,才是未来。
专访国史:记者:比起Google Home,Echo 和 Home Pod,Rokid 外星人的价格是他们的两倍还多,考虑过市场的接受度吗?Misa:无法这样比,应当用月石跟他们比。这样比就像用保时捷跟夏利比一样,这是两类几乎有所不同的产品,外星人是带上原始表明交互设计和灯光体验的产品,跟他们是两个东西。记者:第一款产品是有显示屏的,现在去除了显示屏,怎么已完成这种改变的?Misa:之前我们显然实在必须有显示屏。我们指出语音只是交互方式的一种,要看见东西,呈现出更好的信息,才更加便利交互。
不过后来我们找到,用户家里本来就早已有多块屏幕,不必须再行多一块屏。记者:月石减少了声纹识别的功能,这也是 Google Home 的一个亮点,但它的体验并不是太好,错误率很高,Rokid 在声纹识别这方面能做什么程度?Misa:如果回顾历史,可以看见,根本没一项技术是100%顺利的,等到一个技术发展到100%的时候,早已被更加廉价的80%的技术杀掉了。很多产品都是边发展边改良技术。
声纹技术也并没成熟期到100%精确,但是怎么样用一个不是100%精确的东西作出几近100%精确的体验,这方面有很多保密的东西,无法谈过于多。记者:怎么看来同类产品间的竞争?Misa:现在还集中于在产品跟技术层面,未来不会是多维度的。技术和用户对产品的认识超过一定程度,不会有整个生态的多层面竞争,不会比手机的竞争更加简单。
记者:Rokid 未来的输掉应当都不是小公司,甚至还包括用户规模以亿收的公司,在用户基数和数据累积方面应当比你们有相当大优势?Misa:数据规模上,也对也不对。创建语音技术上的数据规模,必须做到大大的累积,比如方言,就得渐渐累积。
AI 对数据的市场需求,没大家想要的那么极大。比如听音乐,有多少种众说纷纭呢?我要听得什么,给我敲什么,来一首什么......两只手数得过来。
如果一个场景是有限场景,或者比较的堵塞场景,数据规模没那么大,到一定程度就差不多。接下来增加一倍、十倍的量,提高的也很受限。记者:Rokid 想要做到智能家居的控制中心,但很多智能家居厂商更加偏向于创建自己的生态,不不愿对外开放,这个问题 Rokid 怎么解决问题?Misa:我们坚信两个力量。
第一坚信市场的力量,只要最后的玩家不是一家,一定会趋向于协作。只有一种场景下是趋向于堵塞的,就是一家独大,没竞争者,这一家来定所有规则,这里还不还包括有潜在竞争者。
比如我们跟米家在接入,接入得很好,即便我们告诉小米不会有类似于的产品发售。你不对外开放,别人对外开放,你就有可能因此被击败。成熟期的市场总体来讲都是对外开放的,只是有些东西不会激进,比如数据会对外开放。
以美国为事例,苹果和谷歌有竞争,你是不是找到相互打压的情况?没,甚至Google Assistant 还有ios版本。最后大家协作是最差的方式。记者:你实在国内智能音箱的愈演愈烈期大约将在什么时候经常出现?Misa:两年,两年就可以愈演愈烈。2019年我坚信会有质的变化。
AI 发展十分慢,谁也不肯想象两年后不会是什么样子。记者:对于智能音箱品牌来说,超过多少销量可以顺利完成商品化?Misa:5万台是一个门槛。
国内的智能音箱市场也就几百万,5万台就证明几个产品里面有一台是你的了。来自报导。智能音箱系列报道:《亚马逊的秘密部队和差点成笑话的Amazon Echo》《钱晨:为什么“智能音箱”可能会被做到粪?》《灵隆科技魏强:“智能音箱”可能会消失》《DuerOS+小鱼在家,陆奇说道要做到一件科技巨头都没有干成的事》《云知声谢冠超:智能音箱是个伪命题》《李志飞:想要在中国拷贝 Echo 的顺利,认同都不靠谱》《Echo放了慢三年,为什么中国还是没有一款智能的音箱?》原创文章,予以许可禁令刊登。
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